随着家庭中安装80%的电梯事故是由乘客不行为所引发的，1、不要站在电梯门中间以防夹伤，电梯设计上为防止关门时夹住乘客，通常轿厢门框上会设置有一个触板或者光电开关，电梯轿厢里有通风孔通到井道，井道有通风孔通到机房，机房有通风孔通到建筑物外部，不用担心停电时待在乘客电梯里会窒息，很多情况是因为过度紧张导致出现窒息感。
乘客被关在轿厢内时
1、打电话告诉维修人员。管理员应尽努力消除乘客的紧张情绪;与乘客通电话，直到维修人员赶来现场;告诉乘客轿厢内很，不要试图自行逃出轿厢。
2、切勿尝试强行释放乘客。
3、若确有已受过培训的二手电梯管理人员，在确保的情况下按“困人救援法”救出被困乘客。
电梯无严格的速度分类，中国习惯上按下述方法分类。
低速梯：常指低于1.00m/s速度的电梯。
中速梯：常指速度在1.00～2.00m/s的电梯。
高速梯：常指速度大于7m/s的电梯。
电梯处于静止状态时，牵引电机线圈和电梯电磁制动线圈中没有电流通过。此时，由于电磁铁磁芯之间没有吸引力，制动片受制动弹簧的压力，制动轮被紧紧抓住，以确保电机不旋转。当牵引电机通电旋转时，制动电磁铁中的线圈同时通电，电梯轿厢达到要求的停车位置时，电磁铁磁芯迅速磁化，牵引电机失电，制动电磁铁中的线圈同时失电。磁芯中的磁力迅速消失。在制动弹簧的作用下，铁芯通过制动臂复位，使制动片再次打开，抱住制动轮，使电梯停下来。