一、二手电梯故障应对法
二手电梯回收发生故障时，应首先切断二手电梯电源。为了使二手电梯尽快重新运行，二手电梯管理员要把故障情况及时、详细的报告给专业维修人员。
二、简单故障诊断法
管理员可以排除一些简单的故障。
1、关不上二手电梯门时，检查开关盒内的开关设定位置是否正常。
2、二手电梯门不能完全关上时，检查门槛槽内有无故障物。
3、检查二手电梯是否有人为阻碍，例如杂物阻止门的关闭，轿厢门的触板被强行动作等。
目前，人们乘坐电梯的要求也日益提高；而故障频繁的老式报废电梯，已不能满足人们的需要；但一下子把老式旧梯更换成新电梯，有些用户在资金上会存在一定的困难。故而，产生了旧梯改造的需求。我们经过几年的旧梯改造，积累了点滴经验；提高旧梯改造质量，与控制屏的设计、生产及整个改造工程的施工是密切相关的。以下从改造工程的施工和控制屏的设计生产谈谈体会。
1 改造工程的施工
在改造工程时，对早年出厂的老梯，凡不符合GB7588-1995标准的部分均应列入改造项目；电梯的改造工程主要分电气和机械两部分，而两者又融为一体，不可分割。
2、二手电梯司梯人员操作管理
为了确保二手电梯的运行，司梯人员均持证上岗。并制定了相应的司梯人员操作守则：
1) 保证二手电梯正常运行，提高服务质量，防止发生事故;
2) 要求司机坚持正常出勤，不得擅离岗位;
3) 二手电梯不带病运行、不超载运行;
4) 操作时不吸烟、不闲谈等;
5) 执行司机操作规程：
二手电梯困人救援的管理
规范二手电梯困人救援工作，以确保乘客的是二手电梯困人救援管理工作的目的，凡遇故障，司梯人员应首先通知二手电梯维修人员和管理人员，如二手电梯维修人员和管理人员5分钟仍未到场，工程部经过训练的救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。
1、援救程序：
1)、告知被困人员，等待救援
当发生二手电梯困人事故时，二手电梯管理员或援救人员通过对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持，静心等待救援人员的援救。被困人员不可将身体任何部位伸出轿箱外。如果轿箱属于半开闭状态，二手电梯管理员应设法将厢门完全关闭。